Inúmeras empresas de grande porte como o Mercado Livre, Amazon e Magazine Luiza já estão utilizando plataformas digitais para aumentar as vendas e melhorar a comunicação com os consumidores. O marketplace de produtos naturais vem crescendo cada vez mais, inclusive no Brasil e os produtos à base de cannabis podem entrar neste nicho.
Se você trabalha com e-commerce para produtos naturais e ainda sente dificuldades para chegar até o público consumidor, pode ser que o marketplace seja a estratégia que estava faltando no seu negócio!
O que é marketplace?
Um marketplace é uma plataforma online que conecta vendedores e compradores. Em vez de ser uma loja que vende produtos próprios, como uma loja física tradicional, o marketplace permite que diferentes vendedores ofereçam seus produtos em um único espaço virtual. Assim, os consumidores têm acesso a uma variedade de produtos de diferentes marcas e vendedores, tudo em um só lugar.
Para criar um marketplace não é tão complicado quanto parece ser. Basicamente, você precisa:
- Criar uma conta: Para começar, tanto vendedores quanto compradores precisam criar contas na plataforma. Os vendedores cadastram seus produtos, enquanto os compradores navegam pelas opções disponíveis.
- Listar os produtos: Os vendedores adicionam seus produtos à plataforma, incluindo descrições, preços e fotos. Isso torna mais fácil para os compradores visualizarem o que está sendo oferecido.
- Navegação e compra: Os compradores podem buscar produtos de acordo com suas preferências, seja por categorias, marcas ou preços. Ao encontrar um item que desejam, podem adicioná-lo ao carrinho e realizar a compra.
- Processamento de pagamento: A plataforma geralmente gerencia os pagamentos, garantindo segurança tanto para compradores quanto para vendedores. Uma vez confirmado o pagamento, o vendedor é notificado para preparar o envio do produto.
- Entrega: Após o envio, o comprador recebe seu pedido em casa. O marketplace pode oferecer opções de rastreamento, permitindo que o consumidor acompanhe a entrega.
- Avaliações e feedback: Após a compra, os consumidores podem avaliar os produtos e vendedores, contribuindo para a reputação dentro da plataforma. Isso ajuda outros compradores a tomar decisões informadas.
Muita gente confunde o conceito de marketplace com e-commerce, mas é importante entender que são coisas diferentes dentro do universo digital:
- Marketplace: É uma plataforma que conecta diversos vendedores a compradores, permitindo que diferentes vendedores ofereçam seus itens em um único local.
- E-commerce: Refere-se a uma loja online que vende produtos próprios. O e-commerce é de propriedade de uma única empresa, que gerencia todo o estoque, preços e atendimento ao cliente.
Agora que você compreendeu o que é marketplace, vamos falar do que interessa: os produtos naturais!
Marketplace de produtos naturais
Existem diversos produtos naturais que se encaixam nesta categoria, como cosméticos, suplementos alimentares, produtos para bem-estar e alimentos. Aqui, incluímos também os produtos à base de cannabis que são autorizados pela Anvisa para a venda nos estabelecimentos físicos e online.
Esses produtos são livres de aditivos químicos e conservantes e são considerados mais saudáveis para a saúde, além de terem menos impacto no meio ambiente por conta da sustentabilidade. As características que esse nicho de marketplace possui são:
- Produtos naturais reúnem diversos vendedores que oferecem uma ampla gama de produtos, permitindo que os consumidores comparem opções de diferentes marcas.
- Muitos dos produtos vendidos nesses marketplaces são de origem sustentável, promovendo práticas agrícolas e de produção que respeitam o meio ambiente.
- Geralmente fornecem informações detalhadas sobre os produtos, incluindo ingredientes, benefícios à saúde, certificações (como orgânico ou livre de crueldade) e informações nutricionais.
- Além da venda também oferecem conteúdo educativo, como blogs e artigos, para ajudar os consumidores a entender melhor os benefícios dos produtos naturais.
Temos acompanhado um grande movimento pela busca de uma vida mais equilibrada e natural e isso é resultado de uma vida profissional cada vez mais acelerada, que gera ansiedade, síndrome de Burnout e tantos outros sintomas psicológicos que afetam o dia a dia das pessoas.
Por isso, abrir espaço para o marketplace de produtos naturais é essencial para quem deseja alternativas saudáveis e sustentáveis.
Benefícios do marketplace para o seu negócio
Se você ainda tem receio de implementar o marketplace para o seu negócio, vamos mostrar 10 benefícios que ele pode trazer nas suas vendas:
- Acesso a um público maior: Atraem um grande número de consumidores interessados em produtos naturais, facilitando a visibilidade para os vendedores.
- Reputação da plataforma: Vender em um marketplace estabelecido pode aumentar a confiança do consumidor, pois eles muitas vezes preferem comprar em plataformas conhecidas que oferecem garantias.
- Infraestrutura pronta: Vendedores podem se beneficiar de uma plataforma já estruturada, sem a necessidade de desenvolver e gerenciar um site próprio.
- Promoção conjunta: O marketplace frequentemente realiza campanhas de marketing em larga escala, o que pode ajudar a impulsionar as vendas sem custos adicionais para os vendedores.
- Dados e insights: Muitos oferecem ferramentas de análise que ajudam os vendedores a entender melhor o comportamento do consumidor, possibilitando ajustes nas estratégias de venda.
- Sistema integrado: Costumam ter sistemas que facilitam o gerenciamento de inventário e pedidos, tornando o processo mais eficiente.
- Integração com serviços de entrega: Alguns marketplaces oferecem soluções logísticas, ajudando os vendedores a gerenciar o envio e a entrega de produtos de forma mais eficaz.
- Regulamentação: Vender produtos relacionados à cannabis pode envolver questões legais complexas. Marketplaces especializados geralmente têm políticas e diretrizes que ajudam os vendedores a se manterem em conformidade com as regulamentações locais.
- Conteúdo informativo: Muitas plataformas investem em conteúdo educacional que ajuda a esclarecer as vantagens e usos dos produtos naturais, o que pode aumentar a demanda.
- Melhoria contínua: A possibilidade de receber avaliações e feedback dos consumidores pode ajudar os vendedores a aprimorar seus produtos e serviços.
Tenho certeza que agora você percebeu o potencial que uma plataforma compartilhada com outras marcas do mesmo nicho pode gerar para a sua marca! Quer saber como alavancar as suas vendas de produtos naturais pelo marketplace? Então continue com a gente!
Estratégias para alavancar o seu marketplace de produtos naturais
Agora que você já compreendeu o que é marketplace de produtos naturais e os benefícios que ele oferece para a sua marca, vamos te mostrar 5 estratégias focadas em produtos de cannabis para você aplicar agora mesmo!
- Educação do público consumidor da sua marca
Pensar em criação de conteúdo nunca foi tão necessário. Produza artigos, vídeos e guias que expliquem os benefícios dos produtos de cannabis, modos de uso e diferenciais. Isso ajuda a construir confiança e a informar os consumidores, facilitando a decisão de compra.
Além disso, fale sobre as regulamentações vigentes no país e mostre que a sua marca respeita todas elas e está sempre se atualizando sobre as diretrizes da Anvisa.
- Faça ofertas e promoções especiais para chamar a atenção
Todo mundo adora uma boa promoção, ainda mais de produtos que costumam ser menos acessíveis financeiramente. Por isso, ofereça promoções, como descontos em compras múltiplas ou pacotes com produtos complementares. Isso pode incentivar os consumidores a experimentarem mais produtos e aumentarem o ticket médio.
- Peça depoimentos e feedbacks dos clientes para publicar
Com certeza você já buscou uma avaliação de algum produto ou serviço antes de adquiri-lo, não é mesmo? Essa estratégia ajuda a não cair em ciladas e gastar o dinheiro com itens que não serão satisfatórios.
Incentive os clientes a deixarem avaliações e depoimentos sobre os produtos. Avaliações positivas aumentam a credibilidade e atraem novos compradores, especialmente em um setor sensível como o de cannabis.
- Faça uma segmentação do seu público-alvo
Utilize dados do marketplace para segmentar o público e criar campanhas de marketing direcionadas. Isso pode incluir promoções específicas para novos clientes, clientes recorrentes ou grupos com interesses específicos.
- Faça parcerias e colaborações com marcas do seu nicho
Trabalhe com influenciadores e especialistas em cannabis que podem promover seus produtos nas redes sociais. Isso não só aumenta a visibilidade, mas também agrega valor ao reforçar a confiança na marca.
Esperamos que você tenha gostado das nossas dicas sobre como o marketplace de produtos naturais pode ser o que estava faltando na sua empresa para elevar as vendas e conquistar o público canábico!
